Įmonių IT sistemų nuolatinė priežiūra ir aptarnavimas
Siūlome įmonės informacinių sistemų infrastruktūros nuolatinę priežiūrą, konsultacijas.
Teikiame šias paslaugas:
- IT sistemų darbo sutrikimų šalinimas kliento darbo vietoje arba nuotoliniu būdu, naudojant saugaus prisijungimo sistemą;
- Kompiuterių paruošimas darbui - programinių paketų diegimas, konsultacijos, mokymai;
- Kompiuterinės įrangos profilaktinis patikrinimas, remontas;
- Kompiuterinės įrangos pardavimas;
- Apsauga nuo kompiuterinių virusų bei internetinių šnipų;
- "HelpDesk" konsultacijos - greiti smulkių sutrikimų/gedimų sprendimai telefonu arba el. paštu;
- Konsultacijos įsigyjant naują programinę įrangą, reikalavimų įrangai paruošimas;
- Serverių priežiūra, konfigūravimas, remontas;
- Spausdintuvų kasečių pardavimas ir pildymas.
IT sistemų priežiūros planai
|
A planas (Valanadinė sutartis) |
B planas (Profilaktinė sutartis) |
C planas (Abonentinė sutartis) |
|
|---|---|---|---|
| ABONENTINIS MOKESTIS | - | + | + |
|
KONSULTAVIMAS TELEFONU (help desk) |
- | + | + |
| IT SISTEMŲ PROFILAKTIKA | Pagal pageidavimą | Periodas 60d. | Periodas 60d. |
| IŠSKIRTINĖS NUOLAIDOS KOMPIUTERINEI ĮRANGAI | - | + | + |
| PRIEŽIŪROS VALDYMAS (programinės įrangos atnaujinimas, licencijų pratęsimas ir kita) | - | - | + |
| DARBINGUMO ATSTATYMAS (laikinas arba pilnas svarbiausių funkcijų atstatymas) | Be įsipareigojimo | iki 32 val. | iki 16 val. |
| DARBAS SAVAITGALIAIS | - | Pagal susitarimą | Pagal susitarimą |
| REAKCIJOS LAIKAS* | Iki 6 val. | Iki 4 val. | Iki 2 val. |
| SERVERIŲ APTARNAVIMAS | + | + | + |
| NUOTOLINĖ PRIEŽIŪRA (kompiuterio programinių sutrikimų šalinimas nuotoliniu būdu naudojant saugaus prisijungimo sistemą) | + | + | + |
| PAPILDOMI APMOKESTINAMOS VALANDOS** | + | + | - |
| Mėnesinis mokestis | - | - | + |
| NEMOKAMAS KASPERSKY ANTI-VIRUS | - | - | + |
Susisiekite su mumis ir pateiksime Jums individualų pasiūlymą.
Tikimės sėkmingo bendradarbiavimo!
